お客様の声

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星1つ星なし星なし星なし星なし あああ様
2024/02/23

間違えて注文したが、返品や交換が一切出来ないとの事で、とても残念。
クーリングオフに対応してないのは問題ないのか。
二度利用しない。

お店からのコメント
2024/02/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
商品に問題があった場合(パッケージの破損等)には返品や交換を承っておりますが
お客様都合での返品・交換には誠に恐れ入りますが、対応しておりません。
弊社のサイトにもその旨記載しておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、通信販売はクーリングオフ制度の対象外でございます。
ご希望に沿えず心苦しい限りですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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