お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし ポトス様
2021/05/11

次回お届け日の問い合わせをしたいと思い、先週からお電話しているのですが、担当者不在。
昨日(5/10)、担当の方からお電話いただいた時には私が留守のためお話しできず…。
そして今日(5/11)、あらためてお電話しましたら、「テレワーク実施中」とのことで、なおもお話しできず…。
コチラのマイページに「お問い合わせ窓口」を探したのですが、見つからず…。

なので、仕方なくコチラに書き込みいたします。
次回お届け予定日が、マイページを見ても見つかりませんが、おそらく間もなくなのだと思います。
まだ、まるまる1袋、手元にある状態なので、まだ必要ありません。
次回お届けの、このご連絡が間に合わず、すでに次回発送手続きがされているのであれば、2袋がある状態になってしまいます。


なので、1回分…もしくは2回分スキップさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

お店からのコメント
2021/05/11

ローフード通販ショップLOHASでございます。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はコロナウイルスの感染拡大防止のため、お電話でのご対応ができず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
記入いただきましたポトス様の次回の定期コースのお届けにつきましては当店で休止にさせていただきました。
マイページにログイン後、マイページトップに表示される「申込番号」をクリックした後、申込詳細ページが開きますので、ご確認いただけますと幸いでございます。
また、次々回分につきましては、改めてポトス様に当店よりお電話をおかけいたしますので、その際にご確認いたしたく存じます。
なお、ホームページ上からのお問い合わせにつきましては、当店のトップぺージ上部にあります「お問い合わせ」をクリックいたしますとお問い合わせフォームが表示されますので、こちらをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご対応が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ポトス様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yumi様
2021/04/17

近くのスーパーではほぼローストしたものしか売っていないため、生のナッツはあまり食べたことがありませんでした。生ナッツは甘く、味がしっかりと感じられました。家族もどんどん食べているのでまた頼みたいです。

お店からのコメント
2021/04/28

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当店の生ナッツをお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
当店のナッツ類はロースト処理をしていないため、生のナッツ本来の味をしっかりと感じられる商品でございます。
様々なナッツ類を取り扱っておりますので、是非他の商品もお試しくださいませ。
今後も末永くご愛用いただけますようお願い申し上げます。
yumi様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ MANA様
2021/03/13

ソイプロテイン
思っていた以上にとても美味しくて、飲むたび、思わず美味しい!早速定期購入します。

お店からのコメント
2021/04/28

ローフード通販ショップLOHASでございます。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当店のロハスソイプロテインの定期コースにお申込いただき重ねて御礼申し上げます。
「思っていた以上にとても美味しくて、飲むたび、思わず美味しい!」のお言葉、大変嬉しい限りでございます。
是非、今後とも継続してお召し上がりいただけると幸いでございます。
MANA様からいただいたレビューを励みに、今後とも皆様にご満足いただけるお品物のご提供に精一杯努めてまいります。
MANA様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆっこ姐様
2021/03/09

美味しいです!甘ったるくなくさっぱりしててカカオの風味が飽きないです。身体に良い材料で出来ているので飲み続けても太るとかいう罪悪感がないし、むしろダイエットに効果的なのを実感しています。これからの変化が楽しみです。

お店からのコメント
2021/04/28

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「美味しいです!」のお言葉、大変嬉しい限りでございます。
当店のロハスソイプロテインは健康のことを考えて製造している商品でございますので、是非今後とも継続してお召し上がりいただけますと幸いでございます。
ゆっこ姐様よりいただいたレビューを励みに、今後とも皆様にご安心してお召し上がりいただける商品をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
ゆっこ姐様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まりも様
2021/03/07

娘に送りました。他の店のも食べ比べに送りました。有名デパートの他店のも美味しかったそうですがローストしているようだけどロハスのは生ではないかな、抜群に美味しかったから、これからもぜひにロハスのを送って欲しい、とのことでした。
私も勧められましたが、湿気ってる感じかそうでないか、あまり美味しくないか、美味しいかぐらいしかわかりませんので
わたくしは好きな果物に予算をかけたいです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/04/28

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切なお子様への贈り物に当店の生ナッツをお選びいただき大変嬉しい限りでございます。
当店のナッツ類はローストしていない「生」のナッツのため、しっとりとした食感ではございますが、塩などを加えていない無添加の商品でございますので、安心してお召し上がりいただける商品でございます。
ドライフルーツもご用意しておりますので、是非お試しいただけますと幸いでございます。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
まりも様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ つばめ様
2021/03/03

生ナッツは初めて食べましたが、確かにカリッとはしていませんが、甘味があり、とても美味しかったです。身体に良くて安心して食べられるものをこれからも紹介してください。

お店からのコメント
2021/04/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当店の生ナッツをお試しいただき大変嬉しい限りでございます。
生のナッツの食感はローストした商品と違いしっとりとしておりますが、素材本来の味を感じられるかと存じます。
是非、他のナッツ類もお試しいただけますと幸いでございます。
つばめ様よりいただいたレビューを励みに、今後とも皆様にご安心してお召し上がりいただける商品をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
つばめ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あい様
2021/02/26

他のソイプロテインも飲んだ事がありますが、ロハスのソイプロテインの方が美味しくて飲みやすく、同じ量でも炭水化物が少ないのが嬉しいです。

お店からのコメント
2021/04/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「美味しくて飲みやすい」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
当店のソイプロテインは低糖質・低脂質で製造をしております。
継続してお召し上がりいただけるように改善をしておりますので、是非今後とも継続してご購入いただけますと幸いでございます。
あい様からいただいたレビューを励みに、今後とも皆様にご満足いただけるお品物のご提供に精一杯努めてまいります。
あい様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ スパイシー様
2021/02/21

初めてrawチョコ作りに挑戦しました!
こちらのカカオバターとカカオパウダー、メープルシロップを使ってシンプルに板チョコとドライフルーツをチョコがけにしました~フルーティなカカオでとっても美味しかったです!美味しいカカオを使えば自分でもこんなに美味しいチョコを作れるのかと驚きました^_^ 美味しいカカオをありがとうございます。

お店からのコメント
2021/04/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当店のカカオでローチョコを製造いただき大変嬉しい限りでございます。
ロハスオリジナルのカカオバター・カカオパウダーはペルー産のカカオを使用しておりますので、出来上がりがとてもフルーティで酸味のあるチョコレートになるかと存じます。
是非また、当店のカカオでローチョコを作っていただけますと幸いでございます。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
スパイシー様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Katumi様
2021/02/20

土門兄弟、お久しぶりです。私は旧姓杉野姉妹で、以前は函館ワードに集っていました。今は結婚して、千葉県の柏に住んでいます。兄が健康志向なので、バレンタインにこちらのローチョコを購入しました。私はまだ食べたことがないのですが、兄はとっても喜んでいました。商品の説明をよく読まなかったようで、ブランデーが入っていたようです。今度はよく読みます。一つ一つの商品の感想を聞いておられるのですね、素晴らしいです!これからもみなさんが喜ぶ良いものを作ってください、影ながら応援しています? 坂本勝美姉妹

お店からのコメント
2021/04/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店、カスタマーよりご返信させていただきます。
バレンタインの贈り物に当店のVivoをご購入いただき大変嬉しく存じます。
また、Vivoの原材料にはブランデーを使用しておりませんが、バニラエクストラクトを使用し製造をしておりますので、こちらの風味が感じられたのではないかと存じます。
ご参考になれば幸いでございます。
いただいた温かなレビューを励みに、今後とも皆様にご満足いただけるお品物のご提供に精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし zozo様
2021/02/19

注文後2~3日程で届きました。
美味しいナッツで満足しています!
袋がジップロック式だと保存しやすいなあ。と思い星4つにさせていただきました。
今後も購入したいと思います(^^)

お店からのコメント
2021/04/27

ローフード通販ショップLOHASでございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
「美味しいナッツで満足しています!」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
当店のミックスナッツは生のナッツを使用しておりますので、そのままの味をお楽しみいただけるかと存じます。
また、この度は包装の袋に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたレビューを参考に、改善できるように社内でも検討させていただきたく存じます。
今後とも、皆様にご満足いただけるお品物のご提供に精一杯努めてまいります。
zozo様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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