情報ページ

１．趣旨

・このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２．利用目的

・当社における個人情報（メールアドレス、名前）の利用目的は、商品等発送に関わる業務を遂行するため 、またはお客様に弊社のキャンペーンや商品・サービスのご案内をするためのものです。ご注文をいただいたお客様へは確認の為のメール、発送完了のメールを送信させて頂いております。また、当店のURLやメールアドレスの変更、商品価格の変更などが発生した場合は、当店よりご案内を差し上げる場合があります。

３．第三者への提供

・ 当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。 また商品代金未入金時及び受け取り拒否時に弊社委託の債権回収業者に債権譲渡する際や通販信用情報サービスへ情報提供する場合はこの第三者提供にはあたりません。

４．請求への対応

・ 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合にはお問い合わせフォームよりご請求下さい。こちらで対応できない場合には042-312-2791（カスタマーセンター）までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

５．手続き

・ お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手続きが発生します。

６．窓口

・ 個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

エラーが出るなどの理由でホームページよりうまく注文することができません

うまくご注文できない場合は、メールnetshop@rawfood-lohas.com、電話：050-1021-2280（受付時間：平日10：00～15：00）または　ＦＡＸ：050-1347-7799でもご注文承っております

注文したはずなのに確認メールが届かない

間違ったメールアドレスをご入力された場合確認メールは届きません。またご利用のメールソフトが当店からのメールを迷惑メール・スパムメールと判定している場合等がございます。※メールソフトを使わないフリーメール等も同様の機能がありますその場合ご注文は承っておりますので商品は発送されます。ご注文内容の確認及びメールアドレスの変更はお客様管理画面へログインしてご変更下さい。

配達日を指定したいのですが？

大変申し訳ございませんが、現在の所、配達日はご指定いただくことができません。

注文完了後、注文内容・送付方法の変更をしたい

お問い合わせフォームより変更内容をご連絡下さい。
ただし最短で翌日発送している場合がございますので発送後の変更はお受け致しかねます。

郵便振替の手数料、銀行振込の手数料はどうなるの？

お客様負担でお願いしております。

ギフト等で請求書を送付先へ送ってほしくないのですが？

ご注文フォームの　請求書送付先の欄　で　「ご依頼人」　をご選択下さい。ご依頼人様の住所へ別途請求書を送付致します。

海外発送はできますか？

現在、海外発送はお受けしておりません。

郵便局留め・宅急便センター留めはできますか？

申し訳ございません、対応しておりません。※ご住所等に郵便局留め・宅急便センター留め等をご入力された場合は対応できない為、一旦キャンセル扱いとなります。

注文しましたが、PCでの注文は初めてですので送信されているかどうか不安です

お客様管理画面にてご確認頂くか,、お問い合わせフォームよりお名前・お電話番号・ご注文内容をご連絡下さい。
受注完了しているかどうか、こちらよりご連絡致します。

領収書は発行していただけるのでしょうか？

ご注文フォームの　連絡事項等の欄　に「領収書発行希望」とでもご入力いただければ領収書を商品に同封させていただきます。
※発送後にご依頼頂いても対応はしておりません。
発送後は各金融機関（郵便振替・銀行振込）運送会社（代金引換）の発行する受領証をお使い下さい。

注文を同じ日に2回注文してしまったのですが送料を無料になるように一緒に送ってください

お問い合わせフォームよりその旨ご連絡下さい。再度確認メールを送信致します。
ただし最短で翌日発送している場合がございますので発送後の変更はお受け致しかねます。

注文した商品の一部が入っていなかった

ご注文確認メールにてご注文内容をご確認下さい
（ご注文確認メールを削除してしまった場合等は同様の内容を納品書及びお客様情報ページにて表記しておりますのでご確認下さい）。
ご注文確認メール及び納品書・お客様情報ページにて表記されているにも関わらず商品が梱包されていなかった場合はご連絡下さい。
欠品分の商品を発送致します。
※ご注文確認メール等に記載の無い商品については「○○を注文したはずだ」といったような場合でも対応はできません。
ご注文確認メールはご注文フォームの最終確認画面でお客様にご確認頂いた内容をそのまま自動送信したものでございます。
当店ではご注文確認メールの内容をもって確認を頂いたものしております。
○○を注文したはずなのに入っていない、種有りを注文したはずなのに種なしになっているといった場合等は、ご注文確認メール（及び納品書・お客様情報ページ）の内容で判断させて頂いております。

入力したはずの住所・名前・電話番号が異なっていた

ご注文確認メールにてご注文内容をご確認下さい（ご注文確認メールを削除してしまった場合等は同様の内容を納品書及びお客様情報ページにて表記しておりますのでご確認下さい）。
※ご注文確認メール等に記載の無い場合については「○○と入力したはずだ」といったような場合でも対応はできません。
ご注文確認メールはご注文フォームの最終確認画面でお客様にご確認頂いた内容をそのまま自動送信したものでございます。
当店ではご注文確認メールの内容をもってご確認頂いたものしております。
※上記のような住所の不備・お電話番号の不備についてはご注文確認メール等の内容で判断させて頂いております。
ご注文確認メール等に記載のなかった場合については上記不備で発生した損害等については弊社は一切責任を負いません。

ナッツ類はすべて「生」との事ですがそのまま食べれますか？

はい。加熱加工しておりませんのでより、さまざまな栄養素が生きており、ヘルシーにお召し上がり頂けます。

ナッツ類は塩は使っていますか？

当店のナッツ類は、塩や他の添加物を一切使用していません。
塩味がない生のナッツ本来の素晴らしい味わいをお楽しみください。減塩にもなりヘルシーです。

日本では、なかなか入手が難しいローフードの食材や、ローフードに関心がある方々に必要な商品の販売・紹介に努めております。
「ローフードに関するものは、何でも当ショップで揃う」とおっしゃっていただけるようになるため、日々、新たな商品を開拓していきます。
是非、取り扱って欲しいという商品がございましたら、お気軽にメールフォームにてご連絡ください。ご要望の多い商品につきましては、早期に販売できるようご検討させていただきます。

当ショップではより新鮮な商品をお客様にお届けできるよう在庫は最小限度にとどめております。
ドライフルーツ・ナッツは保存性に優れておりますが、やはり他の食料品と同じく新しいものはおいしいです。
より新しいものをお客様にお届けできるよう在庫を最小限にとどめるとともに、仕入れ時に全て試食してチェックしております。

当ショップにてご登録頂きましたお客様に関する情報を、第三者へ開示・販売することはございません。
お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん及び漏えい等を防止するよう細心の注意を払っております。
当ショップでは、注文フォーム等のお客様のプライバシー保護の必要があるページに関しましてはSSL暗号化通信を実現し保護しております。

当店で取り扱っておりますナッツ、ドライフルーツ、果物、アロエベラ生葉は自然の食品でございます。従いまして季節や輸入状況等によって大きさや色・味等の品質が若干異なる場合がございます。なるべく同じものをお届けできるように努めておりますがご了承願います。

当然といえば当然ですが果実等の農作物には虫が必ずつきます。
商品に混入した金属等は探知機にて検知できますが、商品自体についた虫は検知する事はできません。通常はこの虫を防止するため栽培時に農薬を散布したり、収穫後の農薬使用（ホストハーベスト農薬）、または薬品の使用を行います。しかし無農薬・減農薬の商品については、この点について虫を１００％防止する事はできませんので予めご了承願います。
当店で取り扱っておりますナッツ、ドライフルーツ、果物、アロエベラ生葉はなるべく農薬を使わない（減農薬）、または無農薬、無添加等の食品を販売できるよう心がけております。

ローフードってなに？

ローフードとは、英語のRaw foodで、ロー(Raw)とは「生」の意味です。野菜や果物を中心に、食材をできるだけ生に近い状態で食べることで健康と美容を追求した食事です。

食物に含まれるビタミンやミネラル、細胞を活性させる働きを持つ酵素、抗酸化や消炎作用をもたらすファイトケミカル（食物栄養素）などの多くは、４６～４８℃以上の熱を加えることで喪失していくため、それらを無駄なく体に摂り込むには、熱を加えないか、４６℃以下の温度で調理する必要があると考えられています。

免疫力アップ、ダイエット効果、デトックス効果、体脂肪減少などが期待でき、常習的な体の不調も解消されるといわれています。

ローフードがセレブの間で注目！

肥満が社会問題となっているアメリカでは、国も国民も健康に対する関心が非常に高く、さまざまな研究がなされています。

そのアメリカで、新しいヘルシー&ビューティー食として、数年ほど前からNYのセレブリティやファッション関係者の中で流行りだし、人気となっているのがローフードなのです。

セレブリティたちはロー・フードを手掛けるパーソナル・シェフを雇ってこのダイエットに取り組んでいるのだとか。

アメリカでは、人気のローフード・レストランも出現し、ローフード愛好家だけではなく、一般の人にも注目され、レストランの予約はいつも満杯という話も聞こえてきます。

シェフによるローフードのレシピ本も出版されているほどローフードが注目されています。

女優やデザイナーに人気のダイエット食

女優のデミー・ムーアは、映画のクランクイン前に、ローフード・ダイエットで体重が減少しただけではなく肌の艶と輝きが増し健康的にダイエットできたり、デザイナーのドナ・キャランはローフード・ダイエットを始めて18キロのダイエットに成功し、絶大な信仰者になったなど、多くの有名人の話題も聞かれます。

健康に長生きするには「潜在酵素」を節約すること

健康に長生きしたければ「潜在酵素」を節約する必要があります。（詳しくは鶴見隆史著スーパー酵素医療をお読みください。）

それには「酵素」を食べる必要があるのです。

酵素は４６～４８℃以上でほとんどが失われてしまいます。
ですから生で食べる必要があるのです。酵素は私たち人間の生命活動の根源です。

私たちは食べたものを消化吸収し、それを基にあらゆる活動をしていますが、すべては酵素による化学反応です。

ビタミンやミネラルは補酵素と呼ばれていますが、酵素がなければどんなにビタミン・ミネラルを摂取しても意味がないのです。

1日に作られる酵素の量が決まっているともいわれています。
身体で造りだす酵素は消化酵素と代謝酵素に分かれます。そして、食べ物には食物酵素が入っています。食物酵素がたくさん入っている食べ物を食べると潜在酵素を消化酵素として使う必要がなくなり、多くを代謝酵素として使うことができます。

代謝がスムーズであれば身体の中をきれいに保つことができ、肥満や病気とは無縁の身体を造ることができるのです。ローフードを食べているとデトックス効果が高いといわれるのはこのためです。

生の野菜や果物に豊富に含まれる 「ファイトケミカル」摂取の重要性

世の中では、過去数十年に渡り、「ビタミン群」と「ミネラル」が注目されてきました。
しかし、最近になって、何千種類もの「ファイトケミカル」（食物栄養素）の存在が確認されました。

そして、これらの「ファイトケミカル」が、身体の抗酸化や消炎作用をもたらす、パワフルで大切な栄養素であることが分かりました。

「ファイトケミカル」は、生の野菜や果物の中に、豊富に含まれているのですが、４８℃以上の熱を加えることで、喪失していくことも分かりました。
「ファイトケミカル」は、それ自体が重要なだけではなく、多くのビタミンやミネラルの吸収や活用を高めるのに重要な役割を果たします。

ローフードカフェ LOHASの考えるローフード

ローフードカフェ LOHASでは、あなたにローフード１００％の食事を目指していただきたいのではなく、今の日本の食生活に不足している、生の野菜や果物を十分な量摂っていただく習慣を身に付けていただき、メタボリック症候群などと無縁の美しく健康な身体を維持していただくお手伝いができればと考えています。

そのためにも、飽きずに長く続けられるような美味しいローフードメニューの開発、安全・安心なローフード食材を探し、みなさまにご提供してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

以下の雑誌等に掲載されました。また、このほかにも北海道地元テレビ局の取材や、その他雑誌にも多数紹介されました。

Poroco 2008年4月発行のPorocoに「とっておき私のクチコミ情報で、読者の方から紹介されました。「先日オープンしたばかりの北海道内初のローフード専門店で、ダイエット中の人にオススメです。早くも女性客でにぎわっていました。」と紹介されています。
Veggy STEADY GO! 2010年4月発行のVeggy STEADY GO!に、ともさん「佐々木友美さん」から【ローフード通販ショップLOHAS】と、同店オーナーシェフのHiroさんのブログ【ローフードシェフが教える美味しいレシピ】が紹介されました。
Poroco増刊号 2010年版　札幌Cafe本 2010年4月発行のPoroco増刊号【札幌Cafe本　porocoが厳選した181件】に、道内初の専門カフェで出会えるヘルシーで体に優しいローフードカフェとして紹介されました。
Poroco 2009年10月発行のPorocoに【札幌のカフェ2009】の中で「こだわり抜いた調理法でいただく身体を気遣う新感覚ごはん」として紹介されました。
札幌のカフェランチ 全国のカフェランチを紹介する、株式会社コトコト社発行の【札幌のカフェランチ】の1ページ目最初に見開きで、当店「ローフードカフェロハスが紹介されました。
北海道ウォーカー 2010年7月発行の、北海道ウォーカー「HOKKAIDO Waker」に大通TOPICS3　夏野菜メニュー！ヘルシー！美肌！がキーワード！ナチュラルカフェ　セレクションに紹介されました。その中で、ローフードプレートやカシューナッツと春菊のタルトなどを紹介しています。
北海道じゃらん 2009年6月発行の、北海道じゃらんに、初夏の野菜たっぷりランチ特集に、ローフードボウルやローベジ&アボガド丼などが紹介されました。また、北海道ではまだ馴染みが薄かったローフードについても紹介しています。
北海道ウォーカー 2008年3月26日発行の、北海道ウォーカー「HOKKAIDO Waker」に新店&とっておきグルメ特集に掲載されました。
2009年7月発行の、自遊人　保存版大特集号「脱メタボ野菜の基礎知識」に、全国161軒　野菜食レストラン完全ガイドに北海道のベジタリアンカフェとして紹介されました。
日本ビーガンレストラン ポケットガイド 2009－2010　日本ビーガンレストランポケットガイドに、北海道のローフードカフェとして紹介されています。

自然食&ローフード ロハス　札幌店

2013年、8月23日に移転OPENしました！
ローフードとは、食物内の酵素が壊されないように、48度以上に加熱しないという調理法。当店は北海道初のローフードカフェ1号店です。
オススメは、酵素玄米ご飯や日替わり3種のロー野菜、生ナッツの巻き寿司、生野菜サラダ、ローデザートなどがついた「セレブローフードプレート」1,280円の他、つなぎを一切使わない蕎麦粉100%の十割そば。
美容や健康、ダイエットに最適です。

デトックス・ローフード・プレート　1,580円 （+200円で穀物コーヒー付のセット）

野菜畑セット　1,000円 （酵素玄米・穀物コーヒー付）

ビューティー・ローフード・プレート　1,200円 (+200円で穀物コーヒー付のセット)

もりそば（十割）　500円 つなぎを一切使わない蕎麦粉100%の十割そば

ローフードカフェロハス大阪

ローフードのセットメニューはあらかじめ予約が必要ですが、営業時間内は予約なしでもいつでもサンドウィッチやドリンク（穀物コーヒー、スムージー）は召しあがれます！
池田の駅を降りて八坂神社の方にま～すぐ進みます。
駅から徒歩１０分位です。
そして八坂神社入口の所から右に曲がります。そして八坂神社入口の所から右に曲がります。
店長は菅井さんです。

Raw Food Cafe　大阪入口

生ナッツの巻き寿司とスプラウトのサラダ

【営業時間】月曜日～金曜日　 9:00～17:00
土曜　・　祝日　　 8：00～14：00　
※営業時間外は4名様以上でのディナーのご予約も承ります。
e-mailでのご予約・お問い合わせは： sakuceed2110@ezweb.ne.jp